一、课程背景:
“改善提案”活动在日本最先兴起,而在丰田汽车公司将这种活动发挥到了极致,可以这样说,如果没有“改善提案”活动的开展,恐怕也就不会有所谓的丰田生产模式(Toyota Production System),可见“改善提案”活动的重要性了。
本课程就是从丰田生产模式(TPS)的角度来介绍“改善提案”活动的沿革、重要性、组织、相关的制度、流程、步骤等。当然有了好的“改善提案”活动的制度,最终还是要由现场管理者来具体实施。如何让现场管理者改变心态,提升素质和技能,如何让全体员工都能积极参与,通过“改善提案”活动不断为企业创造1个又1个意想不到的奇迹呢?本课程老师凭籍多年日本企业的员工素质培训经验,结合具有针对性的案例剖析,为大家呈现企业员工素质提升培训的科学方法与真谛!
二、课程目的:
1 让学员了解“改善提案”活动在现场改善活动乃至公司经营活动中的极其重要性;
2 让学员掌握“改善提案”活动的组织、制度、流程、步骤等管理技能,不断完善自我,超越自我;
3 帮助学员改变工作心态与观念,调整工作状态,更好为企业服务;
三、【讲授方式】
1 60%专家讲解答疑,40%学员互动研讨;
2 理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟;
第一章:改善提案的意识
1. 改善提案活动概述
2. 改善提案活动的起源
3. 改善提案活动的基本思想
4. 改善提案的目的
5. 改善提案活动的五大机能
6. 改善提案活动的四大原则
7. 改善提案活动的特点
8. 大野耐一的十大诫训
视频分享:丰田创意功夫
第二章:改善提案的推进
1. 改善提案活动的组织结构
2. 改善提案活动的流程
3. 改善提案的分类
4. 改善提案的审查机制
5. 改善提案的评定标准
6. 改善提案的表彰与奖励
7. 优秀提案的推广与分享
8. 改善提案活动的运作方法
9. 改善提案活动的活动工具
10. 蹲点改善与突破式改善
视频分享:改善提案发布会
第三章:如何寻找改善提案
1. 问题概述与分类
2. 如何加强问题意识
3. 如何提高对问题的敏感性
4. 如何发现工作中的问题
5. 问题从哪里来?---P.Q.C.D.S.M.
6. 问题从哪里来?---七大浪费
7. 问题从哪里来?---有没有价值
8. 问题从哪里来?---LOB、OEE、SMED
9. 如何描述问题
10. 如何问对问题
第四章:改善提案活动的六个阶段
1. 选择要改善的问题
2. 分析现行的作业方法
3. 检讨现行的作业方法
4. 制定改善方案
5. 实施改善方案
6. 确认追踪实施效果
7. 改善提案分享
第五章:动作改善与制程防呆
1. 动作经济四项基本原则
2. 动作经济原则查检表
3. 常见的12种动作浪费
4. 作业分析与改善
5. 关于人体的运用
6. 关于工作场所的布置
7. 关于工具与设备的设计
8. 制程防呆的十大原理
9. 案例分享:优秀企业改善案例分享
第六章:流程分析与改善
1. 流程分析与改善概论
2. 何为流程分析与改善
3. 流程分析的种类与注意要点
4. 流程分析与改善技巧
5. 流程分析与改善的主要方法
6. 流程分析与改善的主要工具
7. 流程分析与改善的主要步骤
第七章:精益改善周与蹲点改善
1. 何谓精益改善周
2. 选择精益改善项目
3. 成立精益改善团队
4. 精益改善周的流程
5. 何谓蹲点改善
6. 为什么要开展蹲点改善
7. 蹲点改善的方法
8. 蹲点改善的具体实施
9. 案例分享
第八章:如何实现持续改善活动
1. 丰田价值观
2. 开展持续改善的必要性
3. 开展持续改善的收益
4. 提升改善意识与技能
5. 提升员工的改善意识
6. 改善构思十大法则
7. 如何营造精益改善氛围
8. 如何让员工开展振奋性的工作